浦发银行保税区支行开展“普及金融知识万里行”活动

创建于2023-06-22
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        为提高消费者风险防范能力,切实维护消费者合法权益,浦发银行保税区支行员工于近日来到了深圳市英柏检测技术有限公司,开展“普及金融知识万里行”活动。

        为了提高科普活动的有效性和吸引力,我行在活动开展前做足了充分的准备,不仅在厅堂显眼处摆放了6种不同的科普宣传折页,还对正在厅堂等待的客户进行趣味性沟通。等待的客户各不相同,我行员工则是有针对性的,以易于不同群体理解的不同方式,解答他们在金融方面的疑惑,并重点聚焦“一老一少一新”等特殊群体,以缓解他们的等待焦虑。这些举措增强了他们的金融服务获得感。

        做好事前准备后,近日我行员工携带宣传折页,来到了深圳市英柏检测技术有限公司。除了宣传折页,我行员工还为英柏公司的30多名员工准备了各种精致的茶点和饮品,如蛋糕、曲奇、茶饮,水果等。通过美食拉近了我行员工与英柏公司员工的距离,对我们的“普及金融知识万里行”活动也表现出了更多的兴趣。

        在品味下午茶的同时,我行员工为英柏公司的员工进行金融知识的科普。通过讲解宣传折页和有声有色的ppt展示,展现他们的专业知识和热情服务,帮助英柏公司的30余名员工提高了金融素养和风险防范能力。同时,我行员工还鼓励英柏公司员工提出不懂的问题,并给予认真的解答和回应。

        接下来,我行员工带领英柏公司员工进行了一场互动游戏,游戏的主题是投资理财,每个人都被分配了一定的虚拟资金,需要在限定时间内进行投资决策。而我行员工则设计了6个投资方案供他们投资选择——其中4个方案是较为安全的,2个方案是有潜在风险的。参与者需要通过自己的观察和判断,识别出方案的风险大小。发现的疑点越多,投资游戏的收益率就越高。英柏公司的员工很快就发现了方案中一些可疑的细节,如项目负责人身份不明,投资资金流向不清晰,高回报率过于诱人不真实等。最终,投资游戏中发现疑点最多的前5名员工,获得了我行精心准备的小礼品。在这场互动游戏中,英柏公司的30多位员工们充分展示了他们的金融素养和风险意识,他们积极讨论,互相交流,通过趣味游戏,风险防范意识得到了有效的提升。

        本次“普及金融知识万里行”活动获得了深圳市英柏检测技术有限公司30余名员工的支持,通过喜闻乐见的投资游戏等方式,不仅增强了英柏公司员工的金融服务获得感,还提升了他们的金融素养和风险防范能力。通过此次讲解,我行员工与英柏公司的员工建立了良好的互动关系,为双方进一步的合作打下了夯实的基础。在未来的服务中,浦发银行深圳分行将继续加强服务质量,为广大客户提供更优质的服务,积极履行金融知识普及的社会责任,助力构建和谐金融环境。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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