“你好，养狗的问题是不是可以找社区？”6月13日上午，梅苑社区网格员宣传走访时，梅苑一区居民李女士向网格员反映了小区一起因养犬造成的邻里纠纷。
随后，社区网格员了解到，16号楼四单元2楼的住户张女士养了一只小狗，但是她却没有把狗放在家中养，而是把狗放在了楼栋旁的过道圈养，这只小狗多次在过道、附近绿化里大小便，导致附近的邻居一出门就闻到一股臭味，加上现在天气越来越热，味道更加容易散发，而且小孩在楼下玩耍既不安全也不卫生，李女士说她曾找过宠物狗主人反映这一情况，但没有见效。随后他便想到了找寻社区帮忙，希望能够解决该问题。
社区网格员在了解情况后，联合物业人员一同上门，来到张女士家中了解情况。张女士表示，她在有居民邻居提醒之后已经注意到该问题，给小狗套了笼子和栓了绳子。社区网格员告诉张女士，根据《韩城市养犬管理条例》，不得在小区楼栋旁饲养犬只，并且要及时清除犬只的粪便。张女士的行为虽然不是在楼道内饲养，但是也确实影响到了他人。天气炎热，考虑到其他住户的感受，同时也考虑到小狗自身的健康，希望张女士能够将狗挪走或者放在家里养。经过社区网格员的晓之以理、动之以情，张女士表示，她今后不会再把小狗拴在楼栋旁了，同时承诺会对过道用水进行冲洗，尽量清除之前的臭味。至此，居民养狗纠纷得到圆满解决。
随着网格化管理越来越细化的服务模式，梅苑社区不断夯实服务群众工作基础，着眼民生“小事”，从实际出发，为民办实事、做好事，切实做到“小网格”“大服务”，为梅苑社区辖区居民提供一个安全、卫生、舒适的生活环境，提升居民的获得感和幸福感。
通讯员：杨 鸽
初 审：王 晨
终 审：吴囡囡