为深入贯彻落实党的二十大精神,着力践行以人民为中心的发展思想,全面提升基层医保经办服务工作效能。6月20日,市医保局党组成员、医保中心主任王伯安、医保中心总经济师张景增、基层服务科副科长张永杰、职工医疗保险科副科长王瑞刚一行到东明县开展“医保干部进基层”调研活动。县医保局党组书记、局长张旭光,医疗保险事业中心主任范明军等陪同调研。
王伯安一行先后到东明医保经办服务大厅、东明石化集团、沙窝镇翰林苑新村医保工作站、东明县二院等地开展调研。通过实地查看、现场问询、办事流程体验、召开座谈会以及走访群众等方式,对基层医保经办服务、医保办事体验、医保协议履约、药品采购、DRG支付方式改革、群众满意度等进行深入了解,并对东明医保经办大厅取得省级标准化窗口表示祝贺。
调研组在东明石化集团和东明县二院召开座谈会,现场征求参保企业、医疗机构和参保群众对医保工作的意见和建议,针对医保工作中的难点、问题,提出了解决措施和在东明石化集团设立可视化医保工作点意见和建议,上门服务、厂区办公,让医保政策和高效的经办服务“直通、直达、直感、直享”。
王伯安强调,东明县医保局要以此次“医保干部进基层”活动为契机,按照“进现场、走流程、听意见、办实事、解难题”的工作要求,把为基层解难题摆在突出位置,坚持问题导向,积极收集服务对象对医保各项工作的意见和建议,分析症结、研究提出解决问题、改进工作的办法和措施,用心用力用情将群众事办实,确保各项医保待遇和惠民举措落地落实落细。