当前，电信网络诈骗、侵犯公民个人隐私等违法犯罪已经成为影响人民群众安全感和社会稳定的重点问题。青年学生、外来务工人员、企业财务人员、妇女老人等重点群体成为犯罪分子首选的诈骗目标，兼职刷单、办理信用卡、网络购物诈骗等新型违法犯罪手段不断翻新。
为进一步防范电信网络诈骗，提高群众反欺诈意识，中国民生银行合肥自贸试验区支行开展了一系列宣传活动。
我行主要通过线上线下相结合的方式来进行反诈宣传。线上宣传主要通过本行员工统一转发当日公众号所推送的反欺诈内容来对客户进行宣传形成了良好的社会效应。线下宣传主要包括在厅堂向前来办业务的客户讲解关于电信网络诈骗的特征及应对方法，并引导客户积极参与知识竞答。
通过此次宣传活动，我行宣传了各种诈骗的防范要点，提高了群众的反欺诈意识，取得了良好的宣传效果，获得大家一致好评。我行将始终致力于金融消费者权益保护，坚持不懈地履行公众反欺诈的社会责任和义务，共同构建稳定和谐的金融秩序。