革镇堡支行全力以赴提升服务质量，精准服务周边老年群体的现金需求，在寒冷冬日，让来店客户感受到更加温暖，更加周到，更加满意的服务。
冬日来临，连续多日的降雪让人们出行变得困难，道路湿滑，天气严寒，由于革镇堡支行周围客户多为老年群体，支行为了更好的服务此类客户，在网点负责人的带领下，制定计划，积极行动，收获众多好评。
一、会议召开培训
通过晨会夕会，网点负责人带领网点客服经理学习相关服务内容，集思广益，大家都说出自己的观点和建议，群策群力，最后得出一致的内容，并要求所有客服经理在日常工作中，按照要求服务客户。
二、保持良好地面卫生
连日降雪，工作人员会及时清扫室外存在积雪，即使在大雪持续的情况下，也会定期清扫，保持网点门口道路安全，让每一位来网点的客户走的每一步都踏踏实实。
雪天网点内地面随时会踩满脚印，并带有污水，网点保洁人员也会随时清扫地面，为客户提供一个良好的办理业务的环境，在保洁休息日，网点其他工作人员也会承担起清扫的工作。
三、帮助特殊客户
一些老人行动不便，尤其在天气严寒，道路湿滑的时候，网点负责人带头为这类客户提供温暖服务。遇到老年人以及行动不便的人时，会为他们主动开门，提醒他们注意台阶，并在需要时对客户进行搀扶，为他们带去了安全与温暖。
革镇堡支行类似的行动仍然在进行，也将始终秉承全心全意为客户服务的理念服务更多客户，在寒冷冬日，给客户带去温暖。