6月21日，市交通运输综合执法支队党委书记、支队长李飞峰同志走进市交通运输综合执法支队驾驶员从业资格服务大厅，开展一把手“坐窗口、走流程”活动。执法四大队领导、综合大队及四大队相关科室（中队）负责同志陪同。
执法四大队副大队长朱小恒同志介绍了服务大厅基本情况，李支队与窗口工作人员深入交谈了解办理流程，一起为驾驶员办理了证件申请补发业务。
在业务办理过程中，李支队与办事群众深入沟通，了解群众对办事业务流程是否充分知晓，对大厅服务态度是否满意。办事群众表示大厅服务态度好，办事流程明晰顺畅，无需等待较长时间。
李支队现场还查看了大厅便民服务设施是否完善。他表示，“坐窗口、走流程”活动是在一线发现问题、解决问题的重要渠道，要经常开展。同时，他强调服务大厅要进一步细化工作举措，在推进审批标准化，提升一体化政务服务能力上靶向发力；坚持对标先进地区，汲取典型经验做法，加快补齐工作短板，持续释放服务动能，推进审批服务工作提质增效。