为进一步加强防范涉诈涉赌“资金链”治理工作,筑牢电信诈骗防火墙,2023年6月20日,凌云现代城支行班后召开分析研讨会,部署后续工作。
20日晚联系孙家滩市场负责人,对接向商户宣讲反诈知识相关事宜;通过在厅堂悬挂横幅,大堂经理、柜面人员厅堂宣传,加强柜面动态监督等形式,多渠道、多维度营造宣传氛围,震慑不法分子;按照《反欺诈法》要求对办理柜面业务的客户重新识别,进行尽职调查,调整客户非柜面限额;并安排专人按季度对存量银行卡客户群发短信提醒。
21日早晨支行内外勤联动,在孙家滩市场进行宣传活动,切实提升群众及网点客户防范意识和能力。
在宣传活动中,我支行业务人员围绕银行卡的规范使用、安全支付操作流程,结合一些客户在不知情情况下,形成涉赌涉诈案件的危害,向客户普及关于反诈骗措施,助力金融消费者树立正确的观念;同时讲述我行对如何识别、处理及防范电信诈骗做了深度普及,宣传防范电信诈骗及涉诈涉赌资金链治理措施。
活动中,我支行员工现场向客户发放宣传手册,结合常见的多种诈骗形式,与客户进行面对面交流,并逐一告知勿将银行卡转借他人,密码泄露给他人,将电信诈骗的危害、类型和防范要点传递给广大客户,提醒客户要始终谨记对待陌生人“不轻信、不透露、不转账”。
对于存量客户,我支行安排专人进行定期电话回访,确保反诈宣传持续性,让斩断涉诈涉赌“资金链”,不漏下任何客户。我支行今后将持续开展对涉诈涉赌“资金链”的防范整治工作,坚持履行社会责任,守护人民群众的“钱袋子”。