为进一步提高辖区居民对最新医保政策的知晓率和参保率,加强医保参保扩面宣传,近日,南华社区工作人员在网格内开展医保“科普联络员”活动。
活动中,社区网格员采取下委入户走访、居民群转发宣传等方式,向居民详细讲解了居民医保的延长征缴时间、缴费标准、缴费方式等内容,并耐心为居民答疑解惑,在网格进一步营造出“了解医保、关心医保、支持医保、走进医保”的良好氛围,让医保好政策应知尽知,做到惠民利民便民。为实现全民参保打下了坚实基础。
拓宽宣传渠道,提高群众知晓率,在网格内的宣传中,南华社区网格员现场为居民演示了手机缴费掌上操作流程,让群众对医保政策以及缴费方式熟知于心。并发放社区网格员联络卡,对缴费人遇到的问题全过程跟踪服务,直到解决为止,让群众满意、放心。
下一步,南华社区将持续开展各项医保政策宣传工作,通过线上和线下多种形式,从群众最关心的问题入手,及时解答群众在医疗保障方面的疑问,进一步提高服务质量,更好地提供贴心服务。