形式主义，是指一种只看事物的表象而不加分析其本质的思想方法和工作作风。它违背了内容决定形式、形式为内容服务，内容与形式相统一的科学原理。形式主义之害不可小觑，在现实生活中，形式主义给基层工作带来了许多不必要的负担，因此要力戒形式主义，切实为基层减负。
乡镇便民服务工作坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的基层原则，重点做好乡镇便民服务工作，落实便民服务工作各项目标，有效地为乡镇百姓做了贡献。
一、加强学习培训，提高干部素质
认真学习贯彻党的精神，关于改进工作作风、密切联系群众的规定，如每周召开便民服务中心例会，针对本周工作上的问题提出意见和解决方案；每季度召开便民服务中心业务培训会，加强全体中心人员业务指导；日常加强与市政务服务中心工作人员业务交流。提高业务水平，以便为了更好的为人民服务。
二、多渠道宣传，营造舆论氛围
我镇便民服务中心自成立以来，实行“开放性办公、一站式办结”的体制，,从硬件上满足群众需要,软件上方便群众,杜绝了办件拖拉、推诿的现象。我镇便民服务中心成立以来,各窗口工作人员都工作认真,态度友善,热情为老百姓服务,切切实实为人民群众办好事,办实事。在准进作风建设的过程中,创新管理手段,努力抓好中心人员管理,抓好中心人员的上、下班和坐班时间。从微信号，微信群，墙体宣传广告、村代办等多渠道宣传，让更多的老百姓能够了解到便民服务中心的功能和作用。
三、强化服务功能，完善乡村服务体系。
优化审批流程，扩大和深化并联审批，提高办事效率。进一步加强工作流程的监控，发挥电子政务系统的作用，加强制度的执行力，充分发挥便民服务的主观能动性，快速推动审批流程。改进现有行政服务机制，通过联办来简化审批环节，通过告知承诺的形式，来缩短审批时间，通过审批服务效率的突破来带动便民服务整体效率的提升。
减负”决不意味着降低对便民服务中心应有的要求和降低质量，必要的负担是便民服务中心成长和发展的推动力，过重的负担则会成为便民服务中心成长和发展的阻力。“减负”是减掉那些妨碍便民服务中心和全面发展的过重负担，消除那些机械的、重复的、盲目的、无用的劳动。