2023年6月1日,建行辽阳分行营业部接到群众求助电话,辽阳河东太子岛胸科医院因工期紧、任务重、农民工人数较多,外出开卡不便等因素,工资无法按时发放,希望网点给予帮助。
网点负责人了解情况后,急群众之所急,立即组织3名工作人员6月2日携带龙易行将金融服务送到施工现场,为农民工提供贴心服务。
工地现场,3名员工分工明确迅速展开工作,采集影像、验证身份信息,开立工资卡47张、三方绑卡47户、建行生活47户、手机银行激活47户、同步关注建行客服47个、消保问卷答题47户、证券开户24户。手机银行,一对一、面对面地进行使用教学。并把握碎片时间普及反洗钱犯罪、防电信诈骗、反假币、消费者权益保护等金融知识,为农民工朋友开展了一节生动的金融小课堂,不断的增强了农民工的金融安全知识和识别风险的能力。
建行辽阳分行营业部将继续秉持“金融为民"的初心,践行“我为群众办实事”的宗旨,主动作为,用心做好服务保障,致力为广大客户提供高效、便捷的金融服务。