又逢一年端午至，片片粽叶裹温情。为传承和弘扬中华民族传统文化，烘托节日氛围，答谢客户长期以来的支持，6月20日下午，铁岭分行开展“粽情端午”高端客户答谢会。本次活动共邀约我行高端客户及其家属30人，支行主管行长，网点负责人和客户经理陪同客户参加此次活动。
铁岭分行个人金融业务部经理姜丽娜致感谢辞，对客户长期以来对工商银行的支持和厚爱，表示最衷心的感谢，铁岭分行也将一直致力于为客户提供最佳的金融服务，不断完善经营管理模式，树立良好的社会形象；始终以客户为本，为客户提供最贴心的服务，一直践行追求卓越的服务宗旨，尽心竭力为客户提供优质的金融服务。
以三轮“摇一摇”小游戏来欢乐开启今日的答谢活动。
为客户精心准备的来自杭州灵隐寺的“十八籽”祈福手串。
客户赢得“十八籽”手串。
客户赢得本次活动最大奖—我行贵金属银章一枚。
活动现场邀请专业中式糕点师傅现场讲解粽子的做法，客户们一边包粽子，一边与我行员工交流，氛围非常活跃，客户对我行提供这样一个展现、交流的平台非常的满意，真切感受到了端午浓厚的节日氛围。
一轮热闹包粽子比赛结束后，我行邀请财富传承讲师就当前储蓄存款利率下调等经济热点话题进行解析并结合实际案例引入的方式，讲解了家族信托是一种信托机构受个人或家族的委托，代为管理、处置家庭财产的财产管理方式，以实现客户的财富规划及传承目标。
特邀讲师为客户介绍客户“星礼遇”专属权益。
贵金属公司讲师现场展示贵金属产品。
通过此次答谢活动，增强了与我行高端客户的沟通和联系，增进了与客户的感情交流，得到了客户的一致认可和赞扬，本次活动达成私行专属保险销售意向50万元，个金保险50万，贵金属产品“大师金”购买意向客户3户，提升客户在我行资产2户，挽回流失客户1户。铁岭分行将继续用情用心做好客户服务，以服务赢口碑，以口碑拓市场！