解决居民饮水难题 践行为民服务初心

    6月11日，因市引黄水主管线突发爆管漏水，自来水公司采取减量、减压供水，南苑绿洲小区东路水和引黄水影响最大。南苑绿洲一区11日晚7点左右停水，根据鲁中网通知，13日凌晨4点恢复供水。

     13日早上5点半，工作人员到泵房值班查看水箱，还未开始注水。7点10分水箱开始注水，上午期间因水位降低水泵自动停止工作多次，导致居民家中一直没有水。

    下午3点半社区书记组织南苑绿洲小区物业和中锐技术人员到现场核查。经技术人员现场确认，水泵并无问题，因主水管进水量小，居民用水量大，造成水位下降快，水位不到导致水泵自停。

     随后，技术人员将自停模式改为手动模式，社区和物业安排工作人员进行值班，发现水箱缺水立即关停水泵，防止水泵空转烧坏。

    13日晚高峰期用水期间，因主水管进水量小，再次出现多次水箱缺水，值班人员不得不关停水泵。

    14日凌晨，经过一晚上蓄水，上午10点左右因水位下降再次停泵。11点半恢复，晚上7点左右再次停水，8点半恢复后一直到15日凌晨1点，断断续续供水。

    经了解，前期引黄主管线爆裂前，停水后半小时左右水泵自动开启，目前停水后一个小时左右水泵开启。初步判断，主水管进水压力不够。

    15日上午，社区书记协调自来水公司到华府大道主管线核查水压。期间8点30至11点左右自来水公司检修管线停水。经自来水公司核实主管线水压没有问题，建议协调南苑绿洲物业和孙家村检查辖区内有无漏水点。

    15日下午，社区协调孙家村、南苑绿洲物业对辖区内管线进行多次核查，一直未发现漏水点。

    16日早上，社区协调自来水公司、中锐公司、孙家村、南苑绿洲物业再次到现场核实情况，自来水公司工作人员初步分析，水压正常情况下，来水量减少的原因是南苑绿洲小区位于引黄水供水的末梢且地势较高，受11日市引黄水主管线破裂自来水公司减压减量供水影响，南苑绿洲小区进水主管线有气。上午自来水公司工作人员再次在主管线排气。

    16日下午2点30份，社区再次协调市自来水公司、孙家村召开协调会，经过多次排查，技术人员分析认为春天里到水箱处进水管主管线为铸铁管且铺设年代已久，受6月11日市引黄水主管线破裂停水影响，注水后存在留存气体或管壁附着物飘浮影响水流量的可能。

    16日晚6点至9点30，南苑绿洲社区联合孙家村紧急调用两辆水车对一区水箱进行应急加水，确保满足一区居民夜间高峰期用水供应量，同时16日夜间继续对主管线排气及再次提升春天里处加压泵压力以此增大进水流量。根据值班人员观察，16日晚10点30至17日6点水箱水位趋于正常，截止目前，一区居民用水恢复正常。