高主任:
1.再次强调月末储蓄存款工作的严峻性,由客户经理逐个对月末前揽存及理财转换工作进行汇报;对今日营业室大厅重点指标的营销情况进行通报,对比上周同项指标营销情况,今日营销力度有所减弱,希望全员不松懈,保持干劲;
2.对营业室高代发低留存客户联系情况以及曾达30万以上客户的微信立减金领取情况进行了解,希望以此为契机,联系客户,力争挖转他行资金;
3.强调学习零售营销业务系统使用的方法与重要性,全员应尽快熟悉并运用系统;
4. 关于开展代理基金与保险销售合规性专项检查的通知:强调合规销售,规范双录。尤其是,客户风险测评的双录与产品销售的双录应同时遵守双录的各项规定;
5.服务工作:做好厅堂客户分流与内外配合工作,确保客户业务高质量办理;做好扣划等复杂业务的学习与操作,确保业务资料的真实性、合规性,避免以此发生的投诉事件;
6.关于做好端午节廉洁自律及检查期安全生产工作提示:内化于身,外化于行,安全生产,严禁触碰红线。
7.学习《运营风险事件及关键风险点专项治理—第六期》
肖经理:
1.对网点近期重点工作的开展表示肯定:保险、基金销售排名靠前,商户活跃工作有新的提升,希望全员继续保持,再进一步;
2.分析营业室日通报表短板指标,鼓励全员时刻保持不服输的精神,提升市场认知与营销信心,坚持商户促活与信用卡营销,拼尽全力,挣揽存款,全力冲刺月末存款工作。
魏行长:
1.季度末存款形势:分析目前支行存款面临的乏力局面,营业室作为旗舰店,应认清形势,全力以赴,做好月末存款的增存稳存工作,扭转存款被动局面;
2.厅堂重点指标:近几日营业室三方绑卡、包年信使等重点指标的营销出现了波动,主要表现为厅堂人员未做到应绑尽绑,厅堂与柜面未充分流动,下一步营业室全员有效利用七星八圈推荐、转介绍、多开口等方式提升各项指标。
3.建立考核机制,全员营销:由网点主任、运营主管、客户经理分组带头,建立营销机制,每天通报,每日复盘,营造出“比、学、赶、超”的氛围,提升全员营销能力。