农行，一个有“温度”的银行

  “你们的服务真是太贴心了，太感谢你们了!”近日，在张家洼支行出现了温馨感人的一幕,一位老人和一位中年人到网点办理业务，在其他客户站后面排队。老人腿脚不方便，大堂经理发现后，立马主动上前细心的把老人扶到了等候区，并询问老人需要办理什么业务，在了解老人是自己在当地，孩子都去了外地。邻居陪来办业务。老人想把定期存折转存。为了特殊客户有更好的体验，柜台上立刻开启了一个备用窗口。业务办好后老人露出了满意的微笑，称农行服务周到，非常暖心。工作人员一起把老人一行人送出了营业室，目送他离开。张家洼农行为客户提供优质的服务，打造浓情暖域品牌，用真心换取每一位客户对农行的信任,努力让每一位客户都感受到农行的温暖。