人类文明的进步和发展需要不断的学习、创新、落实。汉寿县人们医院为进一步提高医疗服务质量和医院整体素质,提升患者就医获得感盒满意度,构建让患者更安全、让诊疗更有效、让病人更舒适、让医患更忠诚的卓越服务体系,推动医院高质量发展。汉寿县人们医院班子成员的决议下于2023年4月21日正式启动,新生儿科也紧锣密鼓的部署10S工作。
新生儿科全员参与,在医院领导和护理部的统一领导下将10S标准践行到底。在近一个月的时间里新生儿科医护人员在完成正常工作的情况下。大家一起想办法,做规划,分工明确,落实到位。让科室旧貌换新颜。大到房间的采光,办公座椅的摆放。小到电脑,鼠标垫,打印机,所有用品都做了严格的分类存放和管理。
科室内各房间都明确了用途,值班室,餐室等都整洁明亮,物品井然有序的存放。让科室内医护工作人员感受到温馨,有利于提高工作效率和工作心态,把温暖的情绪传递给患者。 在科室内显眼处合理的张贴着励志标语。时时刻刻给医护人员和患者减压。治疗室,库房内规划了醒目的标签,物品的使用一目了然,进一步细化了日常管理项目,为今后的工作提供了更加便利高效的保障。
经过一个月的整改打造,新生儿科于6月20日顺利完成验收工作,爱美之心,人皆有之。好的环境能让更多的活力和希望。科室医护人员的脸上的微笑更加真诚。秉承生命至上,健康至上,安全至上,一切以患者健康为中心的理念。新生儿科全体医护人员继续发扬不怕困难,不讲价钱,不遗余力,不辱使命的工作态度持续巩固深化10S成果。进一步改善环境,提升服务质量,为医院的建设和发展贡献自己的力量。