解放公园路支行关于开展2023年“普及金融知识万里行”活动的总结

         一、厅堂宣讲，普及金融知识。

         活动期间，解放公园路支行对外充分发挥网点“主阵地”作用，在网点内开辟活动专区，通过设置宣传台，利用电子显示屏、海报机、画屏等多媒体工具，开展金融知识宣传。摆放非法集资、普及金融知识活动的宣传折页、宣传资料，条幅，易拉宝，放置《姣姣伴你共成长》系列读本、活动折页，并在公众教育区配备老年人金融知识手册，利用客户等候办理时间向客户发放宣传折页，员工向到店客户开展厅堂教育和风险提示。同时，大堂经理、柜员、理财经理等工作人员，在服务过程中将主动向客户讲解“货币金融知识”、“个人征信知识”、“防范电信网络诈骗”金融知识，回答客户各类金融问题。

         二、走进社区和代发单位宣传。

        在我市小区和市场周围摆摊设点,在宣传台上摆放宣传折页，由我行员工答疑解惑，就信用卡、个贷、理财等方面金融知识进行了重点宣传，并对用卡安全、电子银行、投资理财等方面存在的风险进行了充分宣传和揭示，努力向广大公众宣传金融知识。交行解放公园路支行向代发单位赠送了金融知识读本，为大家讲解了当前时期的各类电信诈骗手段和识别预防的方法，以及日常生活中，大家对于假币的防伪识别知识。此次活动受到了代发单位员工的高度赞扬，代发客户通过这次活动受益良多，提高了日常生活中的风险防范意识，也力所能及配合金融机构打击违法犯罪行为。

         在上述活动中我行员工跟广大群众耐心讲解相关提示，例如网上购物点击网络的真实可靠性，注意核对地址栏全名，防范假冒网站，切勿透漏账号密码安全认证工具信息等内容。此次活动，过讲解，既普及百姓网络知识、账户实名制要求、电信风险防范等维权常识，又引导广大客户主动识骗、防骗，自觉抵制电信诈骗。通过此次宣传活动,使广大民众对互联网金融有了更深刻的认识，对犯罪份子作案手段有了更多的了解,对维护自身合法权益和资金安全更加重视，提升了防范电信网络新型违法犯罪的能力。公众客户对宣传活动反响热烈，纷纷表示已有效掌握了防范电信诈骗的方法和措施,能及时识别不法分子实施电信这篇犯罪的手段和伎俩，并将会做好身边家人朋友的防范诈骗宣传。