尊敬的各位业主/住户：您好！经常有业主反应，家中出现厨房和卫生间管道堵塞，导致户内返水，给业主生活造成极大的影响与财产损失。其主要原因是楼上住户下水道使用不当所致，为了维护我们舒适的生活环境，西安锦江物业兴盛园客服中心特别提示各位业主/住户注意以下事项：
🌺如何使用下水管道🌺
1、请勿将食用油脂和蔬菜残渣倒入下水道，食用油脂和蔬菜残渣是导致下水道堵塞及妨碍水处理的原因之一，蔬菜残渣等作为生活垃圾进行回收，请勿直接倒入下水道中；
2、请勿将湿纸巾及其它物品一起冲入下水道，很多纸巾和纸尿布都不易被溶解。如果将这些物品冲入下水道，不仅容易造成自家便器堵塞，而且也会堵塞下水管道，给邻居造成麻烦；
3、装修施工时要做好对下水管道的保护，不要将砂石等装修材料掉入下水道，因为这些物品很容易造成便器及下水管道堵塞；
4、汽油或者稀释剂等挥发性高的危险品倒入下水道，可能导致爆炸等危险性事故的发生，请切记勿将此类物品倒入下水道，并监督装修施工人员勿将剩余的油漆、涂料等倒入下水道；
特别提示：按照法律规定的相邻权关系，楼下业主户内因主管道被异物堵塞造成损失，其楼上住户均应承担相应责任。
🍀温馨小贴士🍀
如果户内出现下水不利现象，各位业主可以用以下方法进行疏通保护：
1、可以用开水溶解附着在管壁上的油脂；
2、苏打加醋疏通法
先将半杯苏打粉倒入下水道，再倒半杯醋，迅速捂严管口，苏打与醋中的酸发生反应后产生大量二氧化碳泡沫，在溶解脂肪的同时还产生一定压力，能有效去除管道中黏糊糊的东西，醋水加苏打是一种DIY的无毒无伤害的万能洗涤，在清洗厨具当面可以大显身手。
3、热水加洗衣粉放入下水管道冲下去，管道就能疏通。
🌾关于规范厨卫垃圾倾倒的温馨提示🌾
尊敬的住户：
您好！为了使广大业户能享有舒适的生活环境，同时避免不必要的损失，结合小区情况，物业管理处温馨提示：
1、厨余垃圾、卫生用品及头发等杂物请勿倒入厨房洗菜盆、洗手盆、马桶及地漏，容易导致排水管及排污管道堵塞；2、请对容易造成管道堵塞的残渣应事先清理打包，放入小区里的公共垃圾桶内，由物业统一收集清运。
3、厨房洗菜盆下管道疏通小常识：厨房洗菜盆堵塞一般是由于厨房油污，剩菜剩饭、清洗蔬果时掉落的菜叶等长期积累在洗菜盆弯头处造成的，解决办法是不定期烧一壶热开水连同洗洁精混在一起灌入水槽，夏天持续冲放热水2-3分钟就行了，冬天时间就稍长一些。
先去环境卫生，靠大家。也请各位邻里互相监督，共同营造一个干净、整洁的小区生活环境。