6 月 19 日 8 点 30 分,为深入贯彻上级安排要求,向每一位员工有效传达服务标准,清新支行营业部在晨会开展以“服务”为主题的宣讲交流传达会议。会议中网点负责人强调,一是厅堂注意关注到期的宣传折页需要及时更换或撤下,二是厅堂办理业务时注意提醒客户保持一米线距离。三是保持厅堂的灵活补位制,非现金区客服经理需要以“先外后内”的原则,先处理厅堂分流过来的客户,及时和流动的厅堂同事沟通解决问题,联动岗位,注重服务效率与质量。
阅读 311
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉