为有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力，持续提高服务水平与消费者满意度，全面保障广大金融消费者的合法权益，6月19日，工行柳州柳石支行采取“网点阵地”和“走出去”相结合的形式开展金融知识宣传活动。
立足网点，开展阵地宣传。
网点充分利用现有条件开展线下宣传，大堂经理利用客户等候时间组织微沙龙活动，为客户普及关于支付安全等方面的知识，尤其对银行卡保管、密码安全、自助设备操作、网银支付等金融知识进行重点讲解，提示客户支付相关风险，引导消费者理性选择金融产品和服务。
深入社区，开展外拓宣讲。
发挥阵地作用，网点员工深入周边街道社区，向老年人、外来务工人员和商店员工等重点人群发放宣传折页，讲解防范电信诈骗、识别假币、账户常识、理性理财投资等金融知识，讲解相关电信诈骗案例，使广大中老年客户切实提高风险意识，有效防范电信诈骗。同时正确认识和使用银行金融产品，引导客户树立安全理财和维权意识。
下一步，工行柳州柳石也将持续开展金融知识宣传教育活动，引导农民、务工人员、青少年、 老年人和残疾人等重点人群学习掌握自身亟需的金融知识，合理选择与其自身特点相适应的金融产品和服务，提升风险防范意识和依法维权能力，帮助群众守护好自己的“钱袋子”，为保障金融安全，营造和谐有序的金融环境贡献力量！