有那么一群人,因为不在顶峰,所以一直都在奋力攀登,因为选择了救济苍生,所以就不怕风雨兼程,她就是我们眼中的“白衣天使”。
为适应当今护理学科发展的新形势,拓展护理服务领域,云梦县人民医院不断深化责任制整体护理模式,坚持“以人为中心”的现代护理模式,将护理服务途径多样化,服务范围扩大化,护理服务延伸至家庭,展现“优质护理”的内涵。
6月14日下午16时,云梦县人民医院五官科护士长张敏带领科室护理团队一同探望眼科与耳鼻喉科康复出院的患者郑婆婆和邱小妹,婆婆得知我们要来,早早地就在楼下等着了,到了患者家中,护士对患者进行血压测量与血糖监测,根据患者情况,提供相应的药物指导,饮食指导,对患者的饮食,睡眠,心理等进行详细询问,教会患者主动锻炼与被动锻炼,给患者进行心理护理,树立战胜疾病的信心,在沟通过程中了解到患者对新买的血糖仪不会使用,护士耐心指导患者正确使用血糖仪的方法,患者掌握了测量血糖的正确方法,非常高兴,激动的说:“云梦县人民医院的服务太好了,出院了还想着我们,还亲自到家里来看我们,我们真的太感谢你们了。”
通过对出院患者的回访,深入患者家中,不但拉近了我们医患之间心与心的距离,增加了对我们的信任,更重要的是让我们医护人员能够实地了解到患者的康复情况,并且能够现场解决患者在康复中遇到的问题,让患者及时得到医疗指导和咨询,真正做到治疗用心,服务贴心,患者放心,回访温心,让患者真真切切地感受到医院全心全意为患者服务的温暖。
2023年,云梦县人民医院护理人员将继续为病人提供优质护理服务,把对患者的责任感和爱心通过各种方式进行延伸,实施于整个护理过程中,坚守南丁格尔誓言,践行减轻痛苦,促进健康的使命担当,优质护理服务,云梦县人民医院一直在路上,永远在路上!