启动会
根据省行工作安排,为提升网点营销人员农户金融业务服务能力,茂名分行于6月10日下午三点到五点在茂名国际大酒店七楼C会议厅召开“乡村振兴网点赋能”农户金融业务网点导入活动启动会。
参会人员有分行行领导、分行乡村振兴金融部负责人及业务骨干、各支行主管信贷副行长、公司(客户部)主管经理、整村推进业务带头人、12个导入网点的网点负责人以及培训公司老师。
会议由茂名分行乡村振兴金融部负责人罗总主持。首先,周副行长对过往取得成绩肯定,并指出当前业务存在人员少、时间难安排、外拓途径不清晰等痛点,希望通过本次导入,理清思路,掌握一套流程、一套话术,培养一支队伍、培育一批客户。
培训公司黄总致辞,希望大家在接下来项目中多沟通,多与老师互动,才能帮到大家,感谢农行朋友的信任。
分行经理对本次活动方案解读,希望大家多拿奖。
培训公司柳老师精彩授课。针对本次项目标准化流程进行解读,达成共识。
分行周副行长为12个网点负责人颁发责任状。会后,导入支行领导及网点负责人就接下来导入细则与顾问老师深入沟通。
网点晨会
柳老师完善网点晨会,规范网点晨会流程,并增加亲情景演练部分,提高网点人员营销能力。
网点行长组织晨会
每日情景演练
厅堂营销是营销流程中的重点,柳老师根据网点实际情况及,重点辅导大堂人员进行阵地营销。
厅堂营销
柜面营销
电话营销是营销流程中的重要一环,针对网点人员的营销特性,规定每日电话营销活动量,只有以量为基础才能带动业绩的提升。
柜面电话营销
大堂经理电话营销
岗位电话营销
岗位电话营销
辅导老师与客户经理进行客户分析
辅导老师厅堂岗位辅导
支行领导讲话
领导关怀
走访村委
与村委交流
走访客户
每日夕会总结培训
总结会
总结会支行刘付行长,分行乡村振兴金融部李总参加,刘付行长与李总对本次导入的各位网点同事和柳老师表示感谢与肯定,感谢各位的合作与付出,同时也给予后期网点固化建
总结会
合影
最后刘付行长、李总与柳老师最后祝愿怀乡支行各位员工身体健康,在今后的工作中积极营销客户,理解客户,认同客户,使网点的业绩更上一层楼。