为切实加强金融知识普及，承担银行业消费者权益保护主体责任，提升市民金融素养，共建和谐金融，根据《中国人民银行2023年普及金融知识 守住钱袋子 活动方案》及分行专项部署，铁东支行6月对厅堂及周边社区、养老院客户，特别是老年人群体开展了金融知识宣传活动。
我支行专门携带宣传单至附近社区养老院，通过事例讲解的方式向老年人讲解金融知识，提升老年人的防诈骗意识，讲解最新型的诈骗案例，切实提高老年客户群体的金融安全。
通过派发宣传资料等形式，用通俗易懂的语言对金融知识进行宣传。面向客户开展公众教育服务、宣传普及货币金融知识、提升公众金融安全意识、防范电信网络诈骗。
我行工作人员主动向现金流动性较强、假币辨识能力较弱的中老年人群体宣传如何防范金融诈骗知识，得到了来往居民的热烈欢迎。
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近年来，网络诈骗、信息诈骗愈加频繁，犯罪分子所用手段层粗不穷；为宣传银行业务正规流程，提升老年人对金融诈骗的防范性，铁东支行面向社区老年客户举办了金融知识万里行，防范金融诈骗的专题讲座，得到了客户的积极配合和热烈响应。
我们也将一如既往，承担起金融知识宣传的主体责任，多方面，个性化，多元化的宣讲金融知识，切实提高居民的金融素养，以守护住老百姓的钱袋子为己任。