为有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,持续提高服务水平与消费者满意度,全面保障广大金融消费者的合法权益,持续做好金融知识普及与消费者教育工作,切实保护消费者合法权益,6月12日海秀支行采取“网点阵地”和“走出去”相结合的形式开展“普及金融知识,守住‘钱袋子’”宣传活动,帮助重点人群掌握必要的金融知识和技能,提升自我保护意识和能力,守护好“钱袋子”。
通过走访周边居民、商户等人群的方式开展此次主题宣传活动,重点关注特殊群体,向老年人宣讲常用的金融产品以及适老金融服务,宣传警惕电信诈骗,提高风险防范能力、守住“钱袋子”,维护良好金融秩序 。
6月14、15日海秀支行联合秀英区街道办等单位共同为居民群众进行金融知识宣讲,通过现场有奖竞答、现场发放宣传手册、用小喇叭宣传向客户、社区居民普及基础金融产品和服务相关知识,发放宣传折页,宣传内容包括了人民币防伪知识、人民币现金收付规范、数字人民币基本知识、个人金融信息安全及保护、账户和银行卡安全、转账汇款注意事项、征信等金融知识。向群众宣传传播诚信理念,引导客户珍爱信用记录,正确合理使用金融产品与服务,维护良好信用记录;合法合规地运用征信异议、征信投诉等途径维护征信权益,避免上当受骗和财产损失。宣传防范电信网络诈骗、谨防老年诈骗、宣扬“保本高收益”就是金融诈骗,远离非法集资等,引导客户增强网络安全意识、风险防范意识,提升网络防护技能,营造“争做金融好网民”的良好氛围,营造良好和谐的金融消费环境。
本次宣传累计发放宣传手册200余份,受众人数300人次。引导广大客户树立金融风险防范意识,引导居民群众自觉远离非法金融活动,守好自身“钱袋子”。以普及金融知识活动为契机,广泛了解金融消费者对金融知识的需求,帮助消费者知晓并理解投资风险,引导消费者树立健康投资观念。提高金融消费者和投资者识别和应对能力,让金融知识宣传走进群众,进一步提升金融服务水平,树立良好的银行社会形象!