云馨物业名人港湾管理处的美篇

云馨物业名人港湾管理处
创建于2023-06-17
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2023年6月物业服务工作汇报


6月是一个充满活力的季节,花香满满,郁郁葱葱,尽显繁花似锦

客户服务篇

五月五端午,粽子香,艾草芳,时值端午佳节来临之际,为感谢广大业主对物业工作的支持与配合,丰富小区传承节日文化氛围,增进邻里间情谊,云馨物业名人港湾项目处在端午佳节当日举办“品味端午,传承文化,吃粽子,系彩绳”活动,与业主共度端午!

业主反应油烟味重,和商铺饭店沟通时饭店不予理睬的态度。经市场监督局工作人员调查后,净化设备不达标的饭店现已更换新的设备。

12-2-201业主装空调外机时没位置安装,多次和3楼、4楼业主协商后制订方案,现2楼空调外机已安装好

维修师傅每日挂着工具包,穿梭于园区的各个角落,从园区到楼内,从地上到地下,预先排除隐患,设备的定期保养检查,业主的时时报修,到处都有工程人员的辛勤付出。从更换灯泡到设施设备的维护保养,到线路管道的维修抢救,师傅们干的是最脏最累的活,每天都在忙碌又紧张的工作中度过,只为让业主们住的安心!

6月雨水较多避免业主家漏水受损失,李经理、工程师傅为顶楼住户做防水修补

1-1单元下水排污管漏水,师傅挖开有污水无法操作,排污水清掏后需停水维修,避免停水时间长影响业主用水,师傅们午饭顾不上吃持续维修到1点恢复正常用水。

地下室有漏水现象,经过多次排查雨水通过花带渗漏,师傅已延长雨水管

急业主所急,忧业主所忧,商铺门口路面有地砖破裂造成坑洼影响出行,李经理和师傅抓紧时间施工修路,尽可能节省时间便于业主出行。

安心秩序篇

秩序维护部以最平凡的努力坚守着岗位,为确保小区的安全,做好来访人员登记,每天进行园区巡查,并通过坚持不懈的付出一直坚守着小区,这就是我们物业员工的精神,以服务为重,尽心尽力,

他们没有华丽的外形,他们也没有豪言壮语,但是他们却一直默默守护着我们的家园,我们一直在努力!

园林保洁篇

保洁人员不管晴天雨天都会出现在小区各个角落,辛勤劳碌打扫着每一个角落,保证业主有个干净舒适整洁的生活环境

服务源于用心,用心源于点滴,云馨物业秉着“沟通于心    ·服务于行”的服务理念,为业主缔造美好生活!

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