6月16日下午，网格员在巡查过程中，听到社区内某栋楼内传来打骂声以及哭泣声，便立即上门查看情况。“您好，我们是社区网格员，有什么可以帮助你们的吗？”
经了解，吵架的是一对小夫妻，二人因家庭琐事发生争吵，在争吵过程中，陶某推了申某两下，申某越想越难过，遂与丈夫大吵大闹了起来。
了解情况后，网格员耐心地劝导两人，“夫妻之间都会因为一些鸡毛蒜皮的小事吵架，但吵架时可不能用言语攻击对方或者揭对方的短处，也不要翻旧帐，更不能动手，以免造成难以弥补的错误。夫妻之间要好好沟通，而不是相互置气，没有什么过不去的坎呀。”
经过近1个小时的调解，终于融化了隔在夫妻两人之间的矛盾，两人又和好如初了。