为进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识,充分发挥华夏银行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活中的重要作用,华夏银行安新支行贯彻落实中国人民银行雄安新区营业管理部和华夏银行河北雄安分行要求,积极开展2023年“金融知识万里行”和“普及金融知识 守住'钱袋子'”活动。
从自身出发,活动期间华夏银行安新支行利用晨会夕会时间,组织员工进行培训,学习防范非法集资、反诈反洗钱等相关金融知识,提高全行的防范非法金融活动工作意识与专业素养,更好地为客户服务。
根据活动的公益性、普及性特点,充分利用网点营业大厅阵地,在醒目位置摆放宣传折页,设立宣传台,对进入网点客户进行深层次的讲解,室外 LED 电子屏滚动播放宣传标语,引导社会公众自主学习掌握金融知识。
“万里行”—社区,华夏银行安新支行员工做好业务同时做好服务,深入社区,设立金融服务站,主要面向老年人群体,定期开展金融知识宣传,充分揭示各种新型诈骗手段,守住老年人“钱袋子”,提高居民警惕性与敏感性,防患于未然。
“万里行”—企业,华夏银行安新支行以“金融知识万里行”活动为契机,向附近企业普及防范非法集资、警惕电信诈骗等相关知识,增强企业员工自身风险防范意识和责任意识。倡导客户理性消费、保护个人信息安全,提示客户强化风险意识,受到了广大企业员工的欢迎。
结合实际,突出重点,优化服务。金融知识普及看似简单,实则影响深远,华夏银行安新支行将在了解客户需求同时,将金融知识普及常态化,规范化,长效化,将服务做好做精。员工加强学习,提高专业能力与风险防控意识,以完善的知识体系规范自身行为;在日常工作中积极进行金融知识普及,提升人民群众的金融风险意识,切实有效保护消费者合法权益,帮助群众树立反诈,反非法集资思想防线,践行金融工作者的社会责任!