6月12日至6月16日,临颍支行个人客户经理到辽河路支行进行为期一周的跟班学习,在孙凌飞行长的正确带领下,人人在良好的团队氛围中紧密团结、共同发力。
程风华副行长进行了精心指导,尤其在客户经理日常工作及与客户沟通交流方面,比如1、添加企业微信技巧,创建联系计划发送短信,联系客户添加企业微信;2、如何创建引擎,妙用系统筛选商机;3、理财、基金等产品选择及营销技巧;4、日常维护、做好客户产品到期及生日提醒;5、在与客户沟通过程中了解客户偏好及风险承受能力,从而合理配置。
个人金融部总经理李丹丹、副总经理潘来利、副总经理杨旭生一行前来莅临指导,对程风华副行长先进工作经验进行高度肯定,就下一步客户经理工作安排进行部署。
在市行党委正确领导下,个人金融部组织开展县域支行客户经理到城区先进支行跟岗学习,交流借鉴、沟通学习先进工作经验,有利于增强新晋客户经理的工作开展及与客户的沟通交流技巧,将学习内容应用于实践,持续加强客户维护工作,为实现漯河分行高质量发展贡献力量。