6月16日，电子城街道干部作风能力提升培训班第一期学员现场教学第二天，主要参观玉林街道“红领空间”党群服务中心、玉林东路社区、簇锦街道永兴社区、青羊区康养中心，并进行座谈交流、分组讨论。
上午第一站参观了玉林街道“红领空间”党群服务中心。学员们参观了红领空间便民服务墙、小红班长讲党史窗口、人大代表之家、法律小屋。玉林街道“红领空间”党群服务中心坚持“覆盖、融入、服务、凝聚、引领”的工作理念，整合楼宇人才工作站、职工驿站、青年之家、妇女之家等6个综合性服务站点功能，建成一站集成式服务的“蓉城驿站·红领空间”党群服务中心，联动区域内已建好的楼宇党群服务阵地，形成“一中心两站点”楼宇党建服务矩阵，以党建引领楼宇高质量发展。以党建服务项目认领为抓手，建立完善需求、资源、项目、评价“四张清单”，统筹整合各方资源，通过党建引领多元主体参与楼宇经济服务与社区发展治理工作。
参观结束后学员们与“红领空间”负责人进行了座谈交流，大家学习积极性很高，“红领空间”负责人也给大家分享了她的党建服务经验。
下一站，学员们来到了玉林东路社区参观学习，先后参观了玉林生活传家宝博物馆，青年之家，睦邻共享食坊。“社区公共空间承载的公共服务，让居民在家门口能够享受到更精细、精准化的服务，提高了居民的获得感和幸福感。”玉林东路社区书记这句话大家非常认同。参观结束后，学员们对参观的所见所感提出了问题，玉林东路社区书记一一回答了大家的问题。
下午，学员们来到武侯区簇锦街道永兴社区参观学习，在讲解员的带领下参观了永兴社区新时代文明实践站、综治中心、百姓议事厅、退役军人战旗红志愿服务队、社区家长学校。
簇锦街道永兴社区坚持党建引领，热心服务群众，以微网实格工作机制为重要抓手，着力探索微网实格便民服务“微窗口”建设，一方面打开“微窗口”，服务大民生，将社区便民服务深入院落、楼栋、单元，甚至居民家中，实现精细化服务，切实提高了居民满意度和幸福指数。
参观完永兴社区后，大家来到了青羊区康养中心，青羊区康养中心不仅是高品质的养老机构，这里还是全省首个区级养老综合体，康养中心里的老人在享受优美的环境和一流的养老硬件设施的同时也能感受到优质完善的服务，学员们通过实地考察，详细了解康养中心的设施设备、人员配置标准、运营管理模式、服务理念等，学习先进工作理念。
一天的现场教学结束后，学员们进行了分组讨论，每位学员表达了今天参观学习的感想。
第一组讨论交流
第二组讨论交流
第三组讨论交流
第四组讨论交流
今天的参观学习，各位学员都获益匪浅，在学习结束后，每位学员都发表了自己的学习心得，以下为部分参观学员心得体会：
党政办何丽红：
今天下午永兴社区的实践学习，感受颇深，作为成都较大的农村回迁社区，他们采用345工作法：一是“三社互动”——以服务悦民心。坚持社区党组织领导、居民参与、社会组织实施，积极搭建社区、社会组织、社区志愿者“三社互动”，切实为辖区居民提供全方位高品质的服务。二是“四会共商” ——以发展聚民心。完善“一核多元、共治共享”新机制，健全社区党总支领导，配套资产管理机制，居委会执行、自治小组监督的“四会共商”配套资产自治管理机制，有效决策新居配套资产管理、发展经营、收益分配等。三是“五级联动”——以稳定安民心。建立书记、主任，其他“两委”成员，院落自治小组、楼栋长，社区与院落信息互联的“立体式”五级网格联动机制，实施“智慧院落”管理，实时掌握院落动态，开展多元化调解,确保矛盾不上交，“小事不出院落，大事不出社区”，促进社区平安和谐。下一步南山门口村回迁后，取长补短，借鉴永兴社区这些好的工作方法，服务好群众，全面提升群众的获得感、幸福感、安全感！
汇城社区杨红梅：
今天参观学习红领空间党群服务中心，玉林北路社区，永兴社区，青羊区康养中心，各有特色，深有感触，值得学习借鉴的地方很多。主要谈三个方面的感悟：1、党群民生业务办理人员减少，已交第三方运营管理，使两委成员能更多的以党建引领，加强社区治理，整合辖区资源，服务居民需求。2、加强网格化管理，网格员配强，使网格落到实处，每位网格员都能在网格中发挥大作用，强化精细治理，协调治理，依法治理，用心用情破解网格难题，解决邻里纠纷，居民的能人，骨干的产生。3、社区基金的设立，链接更多资源，补充社区经费。总之，通过在参观学习中取长补短，在平时的工作中不断总结提炼，不断提升自己处理问题，解决问题的能力，理论与实践相结合，进行探索创新。
党政办武满宏：
今天下午在永兴社区参观学习后，感受到他们在社区综合治理方面非常值得学习: 化解居民矛盾工作，能够组织协调社区及社会各个方面力量，对居民反映的信访矛盾问题，通过分类分级，组织社区调解组、专家调解团队、及律师调解，将居民矛盾问题化解，另外通过代理信访，做到与上级业务部门对接，掌握政策法规，协调化解居民矛盾信访问题。对于流动人口的管理方面，能够用奖惩方式动态登记流动居住人员信息，及时掌握流动居住人员情况，在加强流动人员管理的同时，做好各项社区服务工作。
紫薇社区李霞：
今天的参观学习感触颇深，武侯区玉林北路社区文创品牌运营。武侯区玉林北路社区发挥党委领导核心作用，充分挖掘街区资源禀赋，通过“公益化+市场化+长效化”运营模式，鼓励引导社区居民等多元主体按照市场规则共同参与街区“微改造”，创新打造社区型文化创意项目。向社区居民征集街区题材，统筹利用社区闲置“老房子”，整合国有载体资源和辖区优质文创资源，连点成线打造休闲餐饮、书吧、文创等门类齐全、生活味浓厚的街区业态。引导社区居民常态长效参与各类文创活动，形成“资源共享、多方联动、合作共赢”的治理格局，持续助力社区发展治理工作。将成都“慢生活”淋漓尽致地展现给居民和游客，将社区文化的孕育和传承涵养于社区活动和生活之中。进一步增强了社区服务功能，巩固了社区发展治理阵地，使居民有了更强的归属感。
通过对这些先进社区的参观学习、经验交流，让作为一名社区工作者更加明确了自己的责任。这些先进社区的社会管理创新实践模式，工作思路宽泛、形式新颖、内容丰富、功能实用，给我们留下了深刻印象。也让我们深感到在社区阵地建设和拓展方面存在的差距。在今后的工作中要结合社区实际，借鉴这些社区的管理模式，努力做好本职工作。调研最大的启示是有一个坚强的领导班子队伍。加强班子建设是基层党建的首要任务，我们要用好带好一个班子”。在今后的工作中，我们应该挖掘品格优秀、能力强、擅长组织协调的人才，配强社区班子队伍。加强队伍建设，加强人才培养计划及各项团队协作制度。