亲爱的家长朋友们;
近日,河北省教育厅、河北省体育局和河北省消费者权益保护委员会联合印发了《关于开展校外培训“平安消费”专项行动的通知》。为切实保障您和孩子的合法权益,在当前考试季和招生季间,武安教育体育局就您选择校外培训机构提示如下:
理性选择培训机构。一些校外培训机构未取得主管部门发放的行政许可,或以个人名义开展“一对一”“住家教师”“高端家政”等违规培训,这类培训既无资格资质、无质量保证,又存在极大安全隐患。为方便家长查询,教育部开通了全国校外教育培训监管与服务综合平台,家长可通过“校外培训家长端”APP,选择具备资格资质的校外培训机构。
使用平台选课。为保障您和孩子的合法权益,我市所有校外培训机构全部实现了在监管平台进行售课、消课、交费、退费等全流程监管,做到“开设班课全上架,售课交易全记录”,使广大学生、家长“掌上”即可实现选课、购课、退费。教育部推出了“校外培训家长端APP”,您在此APP上选择机构和缴纳培训费会更安全。
签订规范服务合同。上级文件明确要求培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用,且不得超过5000元。广大学生家长在缴纳培训费用前,要与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版),特别要关注涉及课程、从业人员、费用的条款,明确约定退费情形、退费方式,同时索取正规发票并妥善保管。
警惕机构虚假宣传。一些培训机构为获得最大客源、获取最大利益,刻意夸大宣传培训效果、培训成绩、从业人员力量。建议家长和学生“三思而后行”,实地考察培训机构的办学场所、从业人员力量、经营情况、设施设备等情况后,再做决定。
掌握投诉举报途径。请广大学生家长“擦亮眼睛”,提高消费权利意识、消费自我保护意识,自觉抵制违规培训,对违规培训进行监督举报,共同营造放心、安心、舒心的校外培训消费环境。现将武安市教育体育局举报电话和微信“扫码举报”附后,为您增加一道安全保障。祝您生活愉快!祝您的孩子学习进步,健康快乐!
监督举报电话:
市教育体育局:5639195 5639563
市综合行政执法局:5651000
微信扫码举报
武安市教育体育局
2023年6月15日
武安市政府清非办
牵头组织职能部门开展办学行为联合检查
为进一步优化营商环境、规范民办教育办学行为,武安市政府清非办牵头组织教体局、公安局、市场监管局、行政执法局、应急管理局等职能部门自6月14日至6月16日,对全市校外培训机构、民办学校、幼儿园进行联合检查。
检查组成员在检查中围绕教师待遇、招生收费、经费保障、规范办学、校舍安全等风险隐患和重点事项开展全面检查。三天天共检查民办单位16所,现场发现问题5个,约谈4所民办单位负责人,下达5份整改通知单,明确整改期限、整改措施和整改责任人。