为加强对社会公众金融安全防范知识的宣传与普及,进一步提升消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识,有效保护金融消费者合法权益,构建安全和谐有序的金融消费环境,中国工商银行南昌分行“五项活动”开展2023年“普及金融知识,共建和谐金融”活动。
一、省、市分行领导参加集中宣传日活动
6月15日晚,省分行、南昌分行联合参加2023年江西省防范非法集资集中宣传日活动。活动中,向广大群众宣传金融知识、普及如何防范金融诈骗、提示保护个人金融资产安全,派送工行防范非法集资宣教纳凉品。省分行徐惟副行长、法律事务部张谦总经理、南昌分行涂雪莉副行长出席活动。
二、网点同志走进社区开展征信宣传活动
青山湖支行积极开展“普及金融知识,共建和谐金融”金融知识进社区宣传活动,于2023年6月6日前往东湖区光明社区与社区联合开展主题为“信守一生,幸福一生”征信知识宣传,社区居民参与度高,反响热烈,获得了社区与居民的一致好评。
三、调解员走进客户开展化解纠纷宣教活动
6月15号下午,江西省银行业人民调解委员会联合工商银行南昌苏圃支行,开展金融知识宣教活动,期间人民调解委员会王茂龙副主任参观了我行个贷示范服务专区,向前来办理业务的客户进行了消费者保护权益宣教、银行业人民调解委员会在处理客户与金融机构争议过程中的主要作用。支行行长袁政参与了活动。
四、部门联动开展普惠金融服务进企业活动
6月15日上午,分行普惠部、信管部、风险部党支部联合安义支行党总支,前往安义产业园区开展了一次送服务进企业“党建共建活动”。党建活动中,分行前、中、后台联动走访县铝型材龙头企业客户,深入了解县域经济特色、企业经营现状,同时提示支行夯实经营特色,详实贷款调查,防范信贷风险。结合人行“金融知识进万家”主题活动,前台部门为企业解读介绍工行普惠产品、中台部门提示企业做好货款归行,后台部门提示企业把控信贷实质风险,受到企业一致好评。
五、银政互动在区政府开展专项宣教活动
6月15日上午,工商银行南昌红谷滩支行参加经开区防范非法集资集中宣传日活动,向百姓宣传金融知识,增强人民群众风险防范意识和能力。现场受教群众千余人效果良好。
普及金融知识宣传活动期间,员工积极参与宣传活动,营造良好的氛围,履行了银行的社会责任,搭建起了银行与消费之间的服务桥梁,强化了员工的消费者权益保护意识,提升金融消费者的金融素养,营造和谐、公平的金融消费环境。使金融知识普及工作常规化、规范化,不断提升金融教育宣传工作的针对性和有效性,全面构建公平、公正、有序的金融市场环境。