赛高街区物业服务中心本周服务简报

赛高物业住宅助理
创建于2023-06-16
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【客服部】

⭐ 客服管家日常对楼宇进行巡查;

⭐ 业主报修,客服第一时间协相关部门赶往现场,查看户内情况,并与相关部门告知业主解决方案;

⭐ 前台工作人员对街区内来访人员进行问题处理;

⭐ 近期楼宇内装修户较多,客服管家每日前往查看装修进度;

⭐正常对楼宇进行巡查并张贴新的温馨提示;

【工程维修部】

⭐ 每周固定对街区公共区域下水道进行清掏,防止堵塞;

⭐ 工程师傅对街区内业主有固定车位区域更挂固定车牌;

⭐ 业户户内漏水,工程人员入户现场查看,并告知漏水情况,督促尽快维修;

⭐ 工程师傅对街区墙面进行粉刷,提高街区美好形象;

⭐工程师傅对街区内公区照明进行查看维修更换;

【环境事务部】

⭐对街区内各个单元卫生死角进行拖洗、清理;

⭐对街区内楼宇电梯逐个进行除灰清理;

⭐对街区内楼宇进行逐层清理;

⭐对街区内各个地面及地下车场进行地面刷洗;

⭐对街区内绿植进行修剪,并喷洒农药;

⭐对街区内较高树枝进行修剪,避免遮挡业户窗户;

【秩序维护部】

⭐岗位人员日常对各个楼宇进行巡查;

⭐对街区内消防设施设备日常巡检;

⭐对街区外来人员进行信息登记;

⭐对街区楼宇内进行逐层巡查打点;

⭐对垃圾房外临时车棚卫生进行处理,清扫;

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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