开展“科技赋能筑大爱 温情救助守初心”主题宣传活动

　　  科技赋能筑大爱     温情救助守初心

　　为深入学习贯彻党的二十大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党中央、国务院关于加强和改进流浪乞讨人员救助管理工作部署要求，持续提升救助管理服务质量，保障受助人员合法权益。玉山县民政局领导高度重视。严密部署，制定主题宣传工作方案，成立领导小组，提前于6月16日在沿河路中段开展以“科技赋能筑大爱 温情救助守初心”为主题的全国救助管理机构第十一个开放日活动。

    一.向社会公众宣传救助政策。救助管理机构诚邀社区工作者、公安、城管、监督员、记者等30余人参加此项活动，现场人流量超200余人次。通过摆放展版15块，发放宣传手册500本，宣传单500份，引导卡100张，向社会公众宣传救助管理站职能、救助原则、救助对象和条件、救助范围、申请资料、救助时限、公布求助电话和地址、发现街面流浪乞讨人员情况处置等救助政策。向公众展示寻亲服务、服务流程、源头治理、街面巡查、返乡救助、落户安置等服务内容，营造了良好的社会环境和工作氛围。

二.向社会公众宣传智慧寻亲服务。宣传救助管理机构目前正在开展反向式寻亲，鼓励广大社会志愿者、爱心人士等社会组织的大力支持和辅助。动员参与流浪乞讨人员救助和寻亲工作，邀请公安机关工作人员3名到现场比对寻亲，帮助更多无家可归人员找到回家的路，让他们感受到党和政府的温暖。

三是协助发布寻亲信息。走失家庭可以携带人脸范围不小于100X100像素，图片尺寸不超过3000X3000像素，图片大小不超过500K，图片格式为jpg半身免冠照片请求救助管理站应用全国救助信息管理系统人脸识别技术比对查询结果。帮助走失人员家庭在让爱回家、今日头条等公益平台发布寻亲信息或撤销寻亲信息。

三.展示源头治理新手段。一是救助管理站向公众宣传创新服务手段，拓宽流浪乞讨人员或临时遇困人员的发现报告渠道新手段新方法。充分发挥快递网点作用，形成合力，多措并举，在乡镇（街道）为民服务平台显眼位置，放置救助管理标识台卡36个，设立临时救助点16个，村（社区）设立咨询引导点20个，发放宣传单500份。在县城50多个快递网点显眼位置张贴倡仪书500份和引导卡100张。

一是凝心聚力，充分发挥“五社’联动作用，动员鼓励和支持社会力量参与流浪乞讨未成年人救助、教育、矫治等服务。努力实现本区域精神病患者发病时有人管护、无遗弃家庭成员的工作目标，防止流浪乞讨人员救助安置反复现象发生。

二是落实政策保障。建立随访制度和易走失人员信息库，将返乡人员信息及时反馈乡镇（街道）、村（社区），并组织人员对返乡的精神障碍患者、阿尔兹海默症患者、肢体和智力残疾人员、反复流浪乞讨人员进行实地走访和电话回访、了解其家庭状况，存在生产、生活及基本医疗保障等方面存在困难，帮助申请报乡镇（街道）、人社、公安、医保等相关部门将其纳入救助保障体系。或针对返乡人员不同情况实施心理疏导、行为矫治、残疾康复等帮扶措施。

三是落实责任。加强户籍部门沟通，落实村（社区）和监护人监护责任。教育和督促返乡人员家庭亲属或其他监护人履行抚养（抚养、赡养）义务，防止反复流浪。

四.展示近年来救助工作成效。截止目前共救助 2356人次，提供乘车凭证自行返乡2034  人次，寻亲护送返乡41人次。村居（社区）亲属接回150人次,未成年人38人次，老年人219人次，无法查明身份落户安置社会福利院9人次，维护了受助人员人身合法权益和生存权益，让其感受到党和政府的温暖。