居民群众碰到烦心事、揪心事、操心事，怎么办？科研社区民情气象站的“一米客厅”通过自己独有的“魔法棒”及时掌握社情民意，关心社区居民的冷暖，用心用情解决居民群众的烦心事，打通服务群众“最后一米”。
“一米客厅”是“民情气象站”设在居民家门口的“气象点”，倾听百姓诉求，解决群众实际困难。一是设立“民情观测点”，选派小区党支部、物业、居民小组长等担任“民情气象点”气象员，时刻关注院落“天气变化”。二是配备“民情百宝箱”，保证民情随时有人“听”、民意时刻有人“收”、民诉即时有人“记”，用“晴、阴、雨、雪”符号反映社区群众思想生活状态。三是制作“民情联系卡”，通过“线上+线下”方式采集民情民意，卡片上设置联系电话与二维码，详细服务内容的介绍，大大提高了为民解忧的范围面，居民可以以任意方式提出自己的“小气候”诉求，“气象员”都会及时的给出居民满意的反馈,充分实现社区服务便捷化、高效化、亲情化。
2023年6月15日上午，科研社区深入院落开展“民情气象站•一米客厅”推广活动，通过“移动晴雨表”现场展示共性问题的解决方式及进展情况；广泛发放“民情联系卡”实现辖区“全覆盖”，有效服务“特需”人群，扩宽增加了解渠道；配备“民情民意收集箱”，保证民情民意随时有人“听”、“收”、“记”，保证解决问题的时效性。“上周我说的楼道有老鼠，已经解决了，我给你们反馈一下”，活动现场张阿姨激动地对“气象员”说着。
时代在发展，“气象站”也积极因时而变，从了解人、关心人、凝聚人迈向全要素、全周期、全天候的社区治理，努力做到“知民情、重民意、解民忧、聚民心”。“一米客厅”运转以来，社区居民互帮互助、其乐融融，逐渐形成辖区“共治、共建、共享”的良好局面。“墙上议事”一经启用就显示出它的魅力，上墙当天就收获居民留言，包含了“院落充电桩设置建议”“文明养犬的温馨提示”“文明停车”等多项内容，引来居民们驻足观看，提升社区群众的归属感、获得感。
积微成著，群众点赞，“一米客厅”还在不断施展它的“魔法”，在科研社区构建起“民有所愿、我必有应”的全覆盖、高效化的便民温度服务，打通社区治理“最后一米”。