“我被困在电梯里了，不知什么情况，你们快来救我出去！
“请保持镇静，按下所有楼层的按钮，保持半蹲的姿势，我们马上安排工作人员来救援。”
6月16日全国安全宣传咨询日上午，万科魅力之城社区联合辖区万科物业开展电梯困人应急救援演练活动，应急服务站值班人员接到求救信号后，立即启动应急救援预案，迅速将情况报告物业前台和秩序部，第一时间通知电梯维保人员进行救援，详细询问被困人员情况，安抚乘客情绪，并教被困人员自救措施。救援人员赶到现场后，迅速研判轿厢位置，松闸、盘车、平层、开门放人、排查故障、恢复电梯运行，救援过程有条不紊，10分钟不到就成功救出被困人员。
整个应急救援演练行动程序规范、行动迅速、紧张有序，演练结束后，万科魅力之城社区负责人对本次演练取得的成效、存在的问题和不足进行现场点评。现场还发放《电梯安全乘用常识》和安全知识宣传册，受到社区居民的欢迎。通过此次现场演练与安全知识宣传，增强了社区居民对电梯安全使用的认识，提高了居民的应急处置能力，让社区居民住的幸福安心。