用脚步丈量网格，以服务凝聚人心，网格员在平凡岗位的开展着不平凡工作，他们时刻用“速度与激情”，守护着每一个需要帮助的群众，在他们看来只是举手之劳，却总能温暖群众的心。
2023年5月16日，网格员王鸿超、左光涛、陶阳、杜珊四人巡查至辖区西户路沣惠村段，发现路边有一男子骑电动车摔倒，网格员第一时间上前查看伤者情况，男子面部出血比较多，神志清楚，四肢可以正常活动。经简单沟通该男子称自己骑电动车正常行驶突然感觉头晕目眩不慎摔倒，自己是外地人，对周围也不是非常熟悉。经与伤者协商后，网格员兵分两路，两人先送伤者就近到西安市第一医院高新分院进行检查就医，另外两人联系伤者家属，并开车接来家属到医院办理相关手续。
将伤者送到医院后，网格员全程陪护，直到伤者家属来到医院后，才选择默默离开。
其实这只是兴隆街道网格员暖心救助的一个缩影。网格员始终保持“速度与热情”，守护着每一个需要帮助的居民群众，展现出“管家”的责任与担当，形成一道靓丽的风景线。