为推动张掖分行青年员工培训工作更加深入扎实开展，提升业务运营高质量发展，6月15日晚上，张掖分行运行管理部组织召开了“运营专业知识技能培训及运营质量提升推进”现场暨视频会议。
此次培训，张掖城区支行人员在市分行现场参加，各县支行以视频会议形式在本行参加。
首先由运行管理部业务培训专家鱼天瑞通报近期运营专业知识技能培训测试情况，分别对汉字输入、数字盲打、业务应知等项目的测评结果进行通报，对测试成绩优异的青年员工进行通报表扬，鼓励其余青年员工以他们为榜样，刻苦训练，勇于争先。
与此同时，也指出了在本次培训中存在的问题和不足:一是存在部分青年员工日常学习培训参与率不高、主动性不够。二是在日常培训学习的方法掌握上仍需要加强和改善，特别是对点钞指法的掌握，数字盲打速度的提高、准确率的保证等各个细节要用心琢磨，逐个突破。三是运管部门在组织及督导方面，仍需要尽职尽责，随时准确掌握每个参加培训的青年员工的进度情况，有针对性的实施分别指导。
其次，运行管理部妥雪梅通报分析了二季度业务运营风险、账户网银和高质量发展方面的情况，结合典型案例重点剖析了员工行为类风险准风险和风险事件，提出防范和压降治理措施；并逐一分析了账户和网银高频退回原因，对业务运营中存在的常见问题和堵点，提出了针对性的压降措施，并对企业账户分级管理办法做了强调和要求。
接着，运行管理部段海燕经理通报分析了二季度集约运营质效情况，深入分析高频退回业务以及远程授权高频拒绝业务种类和原因，并对近期变化业务的事项进行强调和提醒。
由运行管理部高卫经理对代发工资资金退回、长期不动户调整、上划国库资金、非税业务和财政零余额垫款做了规范性要求。
最后，副总经理黄玲彬对全行客服经理岗位序列资质持证和外汇资质情况进行再次通报，要求全员高度重视，认真组织学习培训，有效提升持证率。同时也对用印机管理和内控评价工作进行强调和安排部署。
本次会议进一步统一了思想，提高了认识，对现阶段管理中运营风险、远程授权、集中支付等方面业务进行了培训和强调，为全行运行质量的提升提供了保障。同时进一步强调青年员工业务培训的重要性，并对下一步培训工作提出了要求，号召广大青年员工学业务，练技能，取得更大成绩。
通过本次会议，进一步提升全员业务能力，并要求以思想破冰引领发展突围，以能力提升赋能争先进位，以作风转变促进担当作为，号召全行青年员工积极学业务，练技能，培养竞技性选手，提升职业素养，把学习活动往深里去、往实里走，真正做到“入心、入脑”，共同促进全行青年员工学业务、练技术取的更大成效，全力推进张掖分行业务运营高质量发展！！