为践行“征信为民”理念,强化征信服务担当,提升社会信用意识、促进征信权益保护,推动社会信用体系建设,华夏银行济南分行广泛组织开展征信宣传活动,面向社会公众普及征信知识,提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。
华夏银行济南分行积极通过线上线下多种方式,组织开展形式多样的征信宣传活动,以“十年征信路,奋进新征程”“学习征信知识,维护自身权益”“珍爱信用记录,谨防‘征信修复’陷阱”“普及征信知识,共建诚信社会”为主题,聚焦群众征信需求,让人民群众更好地懂征信、用征信。
对内,通过下发案例、风险提示等手段,加强内部人员征信管理培训,合规处理征信异议,持续提高全行风险管理条线社会公众权益保护水平;对外,通过外部普及征信知识宣传,提升社会公众征信知识水平和风险防范能力。
在具体宣传形式上,华夏银行济南分行以网点为阵地营造浓厚宣传氛围,通过网点LED屏、多媒体电视、宣传海报及折页等方式宣传征信知识,有针对性地为客户讲解征信知识。同时,积极运用官网、官微等自有线上渠道以及媒体开展宣传。
在具体宣传活动中,华夏银行济南分行根据宣传对象的不同,在内容上各有侧重。面向社会公众,侧重介绍个人征信维权、个人信息保护等知识,揭露损害人民群众切身利益的常见征信维权骗局,宣传征信维权的途径和方法,引导社会公众珍爱信用记录,理性、正确维护征信权益。面向企业,侧重推广中征应收账款融资、政府采购合同融资、动产和权利担保统一登记,让广大中小微企业熟悉相关征信设施、政策和融资产品,提高获得贷款的能力。
济南分行风险管理条线积极联动走基层、进社区、办沙龙,普及社会公众征信知识,提升社会公众金融素养,引导社会公众运用合法途径维护征信权益;济宁分行邀请当地人民银行专业人员进社区宣传,临沂分行、潍坊分行深入企业宣传,聊城分行、德州分行走进便民市场宣传,滨州分行依托广场、街区宣传,聊城分行奔赴学校开设讲堂宣传,引导社会公众“学征信、懂征信、用征信”,做诚信人,办诚信事。
……一次次丰富多彩的活动,一次次细致耐心的讲解,实实在在地把与金融社会公众息息相关的征信知识送到社会公众手中。
华夏银行济南分行将继续以“6.14信用记录关爱日”“《征信业管理条例》实施十周年”为契机,积极响应中国人民银行济南分行营业管理部号召,不断推动征信宣传工作的常态化和制度化,有效提升信息主体风险防范意识,提高社会公众对征信工作的认知度和满意度,切实履行好金融消费权益保护的主体责任。