在“便民办税春风行动”如火如荼开展过程中，清水河县税务局进工厂进商场，走访企业负责人和财务管理人员，用心倾听企业诉求，聚焦解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题，并送上最新的税费优惠政策。
清水河县城关镇客都超市是清水河县规模较大的综合购物超市，消费群体覆盖县城大部分居民。清水河县税务局税务干部主动到客都超市，认真仔细向财务管理人员辅导了开具数字化电子发票、在电子税务局申报缴纳税费、申请个税退税等税费业务。财务人员高兴地说道：之前我们不咋会开具电子发票，现在你们上门服务，教会我们系统地掌握了政策依据和操作方法，你们真是为民办实事的好干部！
另一支走访小组在走访内蒙古耀源环境工程有限责任公司时，向该企业财务负责人重点解读了污水处理及其再生利用相关的税费政策，让企业系统掌握了自己行业相关的优惠政策，得知该企业财务人员对在电子税务局上进行申报和缴款的各个流程不太熟练，税务干部详细讲解了各项业务的办理流程，财务人员表示税务机关主动上门服务让他们感到非常暖心。
今年以来，国家税务总局清水河县税务局结合“税惠千万家·共建现代化”主题，由局领导带队入户走访、纳税辅导，目前已完成130户走访和辅导。深入纳税人缴费人中间开展“大走访、送政策、解难题”活动，通过实地走访详细了解企业办税缴费需求、税费优惠政策享受等方面的情况，解决办税缴费过程中遇到的困难，助力企业发展壮大。