普及金融知识万里行

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创建于2023-06-15

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按照《2023年南通银行业普及金融知识万里行活动方案》要求，结合“普及金融知识守住‘钱袋子’”活动方案，中国银行海门支行营业部组织人员通过街道宣传、厅堂服务等形式开展银行业普及金融知识万里行活动。通过准确把握本次活动宣传重点，找准教育宣传着力点，我行此次活动重点宣传对象为老年人或残障人士群体，结合此类人群的消费特点，我行丰富教育宣传形式和渠道，努力营造良好的金融消费环境，确保了本次活动稳步、扎实、有序开展。

（一）关注特殊群体，增强金融服务获得感
积极贯彻落实监管部门要求，主动聚焦老年人日常生活涉及的高频服务事项，通过广泛的线上线下教育宣传活动，切实解决老年人在使用银行智能服务中遇到的困难和问题。积极营造浓厚舆论氛围，加强与社区、老年大学、养老机构等相关服务机构的联络合作，主动走进老年人身边传递金融知识，通过体验学习、尝试应用、经验交流、互助帮扶等方式，帮助老年人了解新事物、体验新科技，切实让老年人能用、会用、敢用、想用银行智能化金融服务。

（二）强化金融教育，提升消费者金融素养
诚是为人之本，信乃立身之道，诚信是一切道德赖以维系的前提。近年来，随着移动互联网及消费金融的快速发展，部分网络平台通过各类网络消费场景，过度宣传借贷消费、超前享受等不良观念，并针对高校学生、青少年、急需资金周转等人群开展“精准营销”，造成部分社会公众出现过度消费，盲目举债、以贷养贷、多头借贷、以贷还贷等现象。宣教过程中，要找准受众群体，建立有效宣传途径，引导树立量入为出的理性消费观，深刻认识不良消费借贷行为带来的严重后果，警惕过度借贷背后隐藏的巨大风险。充分揭示非法贷款平台给消费者带来的危害，增强社会公众的金融风险防范和个人信息保护意识，同时，帮助消费者了解征信、学习征信，更好的珍惜个人征信记录。

（三）警惕电信诈骗，提高风险防范能力
近年来，银行机构配合公安机关对电信诈骗打击力度不断加大，银行消费者防范电信诈骗的意识不断增强，此类案件得到有效控制。但诈骗分子借助互联网平台，通过新手段、新技术不断翻新电信诈骗方式，部分消费者不时仍会上当受骗，遭受财产损失。银行作为防范和阻止电信诈骗的重要环节，应全面梳理电信诈骗典型案例，从电信诈骗受害人群特点、骗局常用伎俩和新手段等方面入手，有针对性的向消费者介绍电信诈骗的种类、手段及反诈知识，帮助消费者有效识别骗局，切实提高防范意识，避免自身权益和资产受到损害。

通过开展各种形式、各类宣传手段等宣传，切实提高人民群众防范非法集资、电信网络诈骗意识，避免自身权益和资产受到损害，通过多种形式，将防诈骗知识有效传递给广大社会公众，进一步提振金融消费信心，助力构建和谐金融环境。

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文章由美篇工作版编辑制作

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