翠林湾嘉园项目2023年6月服务月报
翠林漫步-均豪居用
致尊敬的业主:
为了给您创造一个安全 舒适 温馨 和谐的居住环境,同时不断的提升我们的物业服务水平。现将6月物业服务管理中心的工作重点呈现给您,敬请您提出宝贵的建议
为构建和谐宜居小区,营造安全、整洁、舒适的居住环境,不断提高我们的物业服务水平,翠林湾嘉园项目现将2023年6月物业服务工作简报呈报于您们,欢迎提出宝贵的意见和建议,监督我们把工作做的更好
项目部月份总结
客服部
1.前台接待来电来访132单,工区92单,入户维修40单
2.粘贴7月份温馨提示
3.特殊人群拜访,关爱两类人群
4.入户及电话做满意度调查
5.上门为业主打扫卫生
6.清理所有单元门口杂草
7.组织端午节活动
8.组织消暑送绿豆汤活动
保洁部
1.园区公共区域及垃圾桶消毒工作
2.清扫地库卫生,冲刷园区地库出入口钢化顶棚
3.擦拭单元大厅玻璃,清掏园区雨水篦子
4.大扫除,清理楼道杂物
5.打捞水系浮毛
6.洗刷园区采光玻璃
绿化部
1.园区树木修剪,翻土浇水
2.清理黄杨间杂草
保安部
1.东西门值岗,园区巡逻
2.加强夜间巡逻,提示业主注意防火防盗,夜间检查单元门关闭情况,劝阻园区乱停车
3.加强巡视园区飞线,并劝阻
工程部
1.维修门禁32处
2.正常巡视各单元门禁,设备机房及配电室
3.对公共区域进行维修 ,执行前台派工单的工作进行 入户维修
4.对园区内所有井盖进行检查维修
5.对小区所有路灯进行检查,维修
项目篇
一.客服篇
为业主送生日贺卡,张贴单元温馨提示
帮业主家扫水
劳动日集体活动
二.保安篇
用心工作保卫业主安逸的生活与平安
保安日常巡逻,消防通道车辆劝阻
保安日常巡逻,消防通道车辆劝阻
保安日常巡逻,消防通道车辆劝阻
三.保洁服务篇:
(1)日常各单元大堂电梯及楼道清洁打扫
(2)组织保洁人员对垃圾桶旁边清洗,对园区地面进 行清洗
保洁擦拭垃圾桶
楼道日常擦拭
四.绿化服务篇
(1)园区浇水
(2)对园区绿植树木进行防虫害打药
(3)黄杨移种
(4)补种草籽
绿化日常工作
绿化日常工作
绿化日常工作
五.工程维修篇:
1.维修门禁48处,维修单元门对讲8处
2.正常巡视各单元门禁,设备机房及配电室
3.对公共区域进行维修 ,执行前台派工单的工作进行 入户维修
4.对园区内所有井盖进行检查维修
5.对小区所有路灯进行检查,维修
工程日常工作
工程日常工作
工程日常工作
工程日常工作