为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神,有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力,进一步降低金融风险,共建和谐的金融消费环境,东湖支行于6月开展“2023年度普及金融知识万里行”活动,活动开展情况如下:
一、驻守营业网点阵地,宣传金融知识
通过在营业厅摆放宣传资料,网点电视播放防范诈骗小视频,厅堂人员向前来网点办理业务的客户宣传金融知识万里行知识,帮助老年客户解决遇到的困难等。
二、走进社区,开展流动宣传
网点员工走进关山公园清水广场,向当地群众宣传防范电信网络诈骗和跨境赌博宣传手册,讲解如何防范钓鱼网站、如何防止网上受骗、如何远离非法集资等,此次外出宣传共计发放宣传折页50份,民众参与度较高。
普及金融知识万里行宣传活动期间,东湖支行员工积极参与宣传活动,营造良好的氛围履行了银行的社会责任,搭建起了银行与消费者之间的服务桥梁,强化了员工的消费者权益保护意识,提升了金融消费者的金融素养,营造和谐、公平的金融消费环境。东湖支行将继续努力,使金融知识普及工作常规化、规范化,不断提升金融教育宣传工作。