香山湖景天成客户服务中心现将各部门6月开展的重点工作给您汇报如下：
一、客户服务；客服接待来访80次，报修 37条处理37条，处理燃气故障 3 次，管道异物取出1次；各类提示发布2 次，组织六一活动和睦邻烧烤节活动1次，宜昌市二季度物业服务考评1次。上半年度满意调查150份收集137份；5-10号楼电梯年检完成。
睦邻烧烤节活动
帮业主查看燃气问题
管家查看业主室内水压
楼栋管家帮业主取管道异物
别墅区大型高备进小区管家了解情况业主装修浇筑混凝土施工
迎接宜昌市物业服务考评检查
六一儿童节活动现场
武钢集团来秭归调研
二、工程部：对小区安全隐患排查，聘请第三方对5、6号楼亮化灯带拆除，检查外墙砖空鼓排险5处；地下车库伸缩缝整改3条消除异响；维修路灯5次，更换声控灯25颗；排水管网改造2处。
主排水管拉裂堵塞工程部开挖更换管网
主排污管道堵塞工程部疏通
公区路灯维修更换
负一楼车库伸缩缝降噪整改
聘请专业人员对亮化灯带及外墙砖排查处理隐患5处
三、保安部：监控室缺失画面修复11个；别墅区5号岗人行摆闸修复，新增摩托车管控道闸一个；电梯，门禁，风机房，泵房，楼项消防电话检查调试；商铺水，电，燃气检查，消防设施过期，损坏更；A区，B区，架空易燃物，杂物清理；周例会队列训练，防汛应急实操培训。
摩托车清理规范停放
别墅区摩托车道闸安装
保安部对电梯大厅污渍清理
商铺消防安全检查
保安部每周例会
清理楼层亮化灯带拆除废弃物品
四、保洁部：清理排水口、沟、井防淤堵; 楼层及外围易燃品杂物清理; 楼层排水口盖清洗，地库负二楼通道冲洗；绿化病虫害打药防治;局部长势快修剪、除杂草；二号楼后低洼绿化填土；异常天气断树枝清理；十号楼前补栽树苗；保洁部培训。
保洁部每周例会及培训
商铺招牌绿色植物清除
绿化病虫害防治
楼层杂物清理
公区绿化黄土裸露补种苗木
绿化定期修剪定型
绿化除杂草
清理楼层卫生死角
非常感谢各位家人对弘洋物业工作的支持，我们将更努力为您提供贴心服务，持续改进服务细节提升服务品质，您的满意和支持是我们最大的动力。