我与家长沟通的好方法——有效沟通，助力成长

造甲城小学   付琳琳

      家校沟通，是家长与学校之间思想与感情传递和反馈的过程，是为了达成思想的一致和感情的通畅。作为班主任如何引导家长对学生进行教育，将成为学生成长过程中至关重要的一环。

      班主任与家长沟通是一门很深的学问，如果我们能掌握有效的沟通技巧，那么班主任工作就会事半功倍，取得意想不到的效果。如何与家长进行有效沟通呢？

      首先我觉得要以诚相待，以心换心。为了让家长知道你对他的孩子特别重视，沟通前要充分了解学生，包括学习成绩、性格、优缺点、家庭基本情况等，详细想好交谈的主题和目的，这样在与家长交流时，就能让他感受到老师对他的孩子特别重视，并对班主任留下工作细致、认真负责的好印象。

      其次，我觉得班主任与家长沟通时，要注意语言技巧。切忌挫伤家长的自尊心。向家长反馈学生的表现时，要给话语加点温，把要说的话拐个弯。换句话说，就是先对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再指出学生的不足，使家长听后不但能知道孩子的情况，还能感受到老师的真诚，感受到学校教育的目的和任务是与家长的愿望相一致的，从而做到心理相容，共同教育学生。家长在表达自己的见解时，老师要谦虚诚恳，耐心倾听，让家长感到自己很受重视，同时也要表现出对家长心情的理解，坦诚地与家长交流，这样从情感上就更容易进行家校沟通，对学生情况有更全面的了解。因为学生来自不同的家庭，家长文化水平、受教育程度的差异，所以家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性，我们接待不同类型的家长时必须讲究语言艺术。理解家长的难处，尤其不能把学生的错误转嫁给家长。站在家长的角度思考问题，才能考虑到家长所处的困难，替他们分担一些心理上的负担，从而促进与家长的有效沟通。要尊重家长的情感，对家长做到温和有礼，以平等、商量的方式来交流教育孩子的得与失。对于学生的学习，不给家长增加负担，但必要的要求还是应该的。不歧视后进生的家长，一视同仁，平等、热情地对待每一位家长。

      在线上教学期间，我们班有一名学生由于基础较薄弱，加之网课时期学习效率较低课上师生互动推进较慢。有一位家长，因为孩子接受知识较慢而大发雷霆，给我打电话时连最基本的礼貌问候都没有，上来就是对我表达了各种不满、全都是指责，我当时眼泪就掉下来了，我觉得我对孩子们是用了心的，网课期间我也在尽力用各种方法让孩子们听懂、学会，每天给孩子们布置的作业，我都一一批复，网络批复并不比纸质批复方便，我经常在批复学生作业之后眼睛已经模糊了。我收起自己所有的委屈，擦干了眼泪、缓过神来，缓缓开口与家长沟通，向他详细分析了孩子的情况，也表明了我的工作态度，我并没有因为孩子接受知识慢懒得管，相反我非常关注这个孩子，经常会在上课提问他，其实孩子也是有一些进步的……并且向家长表明了我工作的态度。后来这位家长也意识到了自己的行为失当，诚心诚意的与我道歉，并表示今后会支持我的工作，我相信只要我们用最真诚的态度与家长沟通，家长也一定会体谅教师的难处，支持教师的工作，配合学校学校的教育！

      总之，班主任在与家长沟通的过程中，要让家长感受到你是“一切为了学生”、“为了学生的一切”，他把孩子交给你很放心。这样，家长就会信任你、配合你、支持你！