为保护金融消费者合法权益，加强对金融消费者的金融知识宣传教育，工行新绛支行开展了3.15宣传活动。
强化厅堂宣传，营造活动氛围。我行组织工作人员在营业厅设立宣传台，摆放防非、防诈、人民币知识等各种宣传资料，对前来办理业务的客户及过往人员进行知识宣传。
受众分类聚焦，强化知识宣传。我行组织工作人员对老年人群体进行活动宣传。在普及金融知识过程中，重点宣传面向老年人全体的优惠金融政策，积极回答老年人关心、关注的热点金融问题，引导老年消费者防诈反诈，树立理性消费理念，防范非法金融活动侵害，进一步提升老年人群体的金融素养和风险防范意识。
下一步，工行新绛支行将紧紧围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”的主题，坚持把维护金融消费者合法权益融入日常工作中，为创优消费环境贡献工行力量。