为提升社会公众金融素养和风险防范意识，切实保护金融消费者权益，根据支行办公室的要求和部署，城中八一支行于近期组织开展了“普及金融知识，保护消费者权益”宣传活动
本次宣传活动围绕强化金融教育，提升消费者金融素养；关注特殊群体，增加金融服务获得感；警惕电信诈骗，提高风险防范能力；抵制非法“代理投诉”，维护好金融秩序；普及金融知识，服务乡村振兴五大主题。通过发放宣传折页材料、张贴宣传海报、邀请客户参加防范非法集资线上答题等方式进行宣传。向前来办理业务的消费者发放宣传折页，讲解金融知识，提示相关金融风险，并就金融消费者在办理银行业务过程中遇到的实际问题进行现场解答，解决消费者在日常生活中碰到的问题。
本次活动中员工积极宣传和客户互动，形成了银行主动宣传、公众积极参与的良好氛围，提升了社会公众金融素养，增强了社会公众风险防范意识和依法维权意识，提高了消费者对银行业消费者保护工作的认知度和满意度。