为进一步推动辖区支付体系高质量发展，有效维护安全和谐的支付服务市场秩序，推动全民普及支付结算金融知识，切实增强人民群众对支付服务的获得感、幸福感、安全感，营造良好支付结算宣传氛围，持续提升支付服务实体经济和保障民生质效，工商银行珠海南屏支行按照上级行2023年支付结算工作安排，组织开展宣传主题为“坚持守正创新 推动支付产业高质量发展”，“反诈识诈 安全支付”“支付服务实体经济高质量发展”“支付服务城乡民生改善”进一步创新宣传方式和丰富宣传手段，全面宣传支付结算发展成果，深入普及支付结算金融知识，巩固提高支付结算服务水平。
【主要做法】
一是利用晨会、夕会，加强业务培训，确保精准宣传。只有把握正确的方向，才能以过硬的知识扎实开展宣传。为防止员工宣传内容不到位，将相关概念理解不清的情况，开屏业务培训强调本次宣传活动的主要宣传内容为支付服务减费让利政策、反诈拒赌、支付系统等。其次主要突出“央行支付”的形象宣传，强调“央行支付”基础金融服务的公益性。
二是支行围绕网点常态化开展支付结算宣传，在网点柜台、宣传栏摆放宣传材料，在客户等候区安排专人开展宣讲电信诈骗、“断卡”知识、安全用卡以及提升老年人支付服务便利等方面的知识，在公示栏张贴相关公告，规范、清晰公示企业和个人开户服务标准、资费标准、办理时限，公布投诉咨询电话及开户负面清单等，并对不同客户群体差异化开展支付结算知识的宣传，有效提升了辖内居民的支付结算知识水平。
三是外出宣传。今年以来，支行多次组织开展外出宣传，通过进社区、进进企业、进工地、进校园等形式，积极利用外拓营销、党建活动、金融知识普及月等机会，通过授课、宣讲等方式，有效开展了防范电信网络诈骗、征信修复骗局、合规用卡、减费让利、手机号码支付、提升老年人支付服务便利化等方面的宣传。同时，在外拓营销等工作中，积极开展不得将收款条码出租、出借、出售或用于违法违规活动的宣传，为构建和谐健康的金融消费和支付结算环境起到了积极的作用