象山联社营业部于2023月6月14日深入新华社区及其附近商户开展了“普及金融知识万里行”宣传活动。
强化金融教育,提升金融素养
为了深入宣传存款保险,落实普及存款保险知识,活动现场,我社员工讲解了存款保险的基本知识,普及存款保险标识、存款保险条例,可以使用存款保险的机构等相关知识。重点针对民众担心的出现的突发情况存款如何支取,保障范围,保障资金额度等问题进行了解答。
关注特殊群体,增强金融服务
为推动解决老年人在金融服务中运用智能技术方面遇到的困难,象山联社营业部坚持传统服务与智能创新并行,为行动不便的老年人提供有温度的金融宣教和上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持合规、严守风险的前提下,提供高效、贴心的服务。
警惕电信诈骗,提高防范能力
我社员工通过发放宣传资料,现场讲解等形式,向辖区老龄居民介绍多种类型的养老诈骗典型案例,提醒老年人要牢记“三不三要”,不贪小便宜,不轻信他人,不轻易转账,遇事要和子女多沟通,要选择合法的金融机构,要增强法律意识和识骗防骗能力,防止不必要的财产损失。
强化消费者依法维权意识
最后,为了强化金融消费者理性依法维权的意识,向居民们及附近商户介绍了正规的投诉渠道和流程,避免消费者“病急乱投医”从而通过非正常渠道进行维权。
此次普及金融知识万里行活动扎实推进了金融知识普及工作,提升了消费者的金融素养,用实际行动推动全民金融监控,助力构建和谐健康的金融消费环境。