6月13日，国家税务总局陕西省税务局纳税服务处处长祝洪刚一行深入安康高新区税务局第一税务分局调研指导智税中心建设及纳税服务工作，安康市税务局党委委员、总经济师谭磊及纳税服务科负责人陪同参加。
祝洪刚一行首先参观了“全线上、安心办”智税中心，查看了大厅的各功能区域情况，现场体验了网络办税及自助办税方面的特色亮点区域，与办税服务厅税务干部沟通交流，深入了解基层在应对数电发票去“三专”及岗位设置等方面遇到的困难及采取的做法。
祝洪刚处长对安康高新区税务局智税中心的建设及分局工作人员的精神面貌给予肯定，并提出以下要求：
一是要进一步优化智税中心功能开发。聚焦广大纳税人缴费人的个性化需求，将智税中心的功能更加细化，不断维护及提升自助设备的功能，对过时的自助设备功能能够及时删减、更新、开发，推动税费业务网上办、远程办、容缺办，不断简化流程，进一步提升纳税服务精细化水平，为纳税人提供更加便利高效的办税模式。
二是要做好重要时间节点工作的保障措施。在重要时间节点提前做好工作预案，防止纳税人缴费人因长时间等待或网络问题等出现舆情，切实准备好应对紧急情况的工作举措，把工作思考在前、对策思考在先，确保“我为纳税人缴费人办实事”和“便民办税春风行动”顺利推进。
三是要维护好纳税人的合法权益。纳税服务部门的工作就是要以保护纳税人权益为中心，以专业的业务素质和热情的服务态度，用心用情为纳税人缴费人解决好每一项争议，做好权益性审核工作，为纳税人提供更精细优质的办税体验，切实提升纳税人的获得感和幸福感。
编辑：方玉娇
审核：黄 飞