为进一步提高住房公积金承办银行服务质效,推动福州中心“四比”行动走深走实。6月14日上午,福州住房公积金中心闽侯管理部组织3家承办银行行长和业务负责人召开工作座谈会。
会上管理部通报了2022年度住房公积金业务承办银行业务绩效考评情况和2023年3家承办银行业务指标、窗口服务、日常考核等情况。同时对业务开展中存在的问题进行分析讨论,制定改进措施,并要求3家承办银行进一步做好各项公积金工作:一是窗口服务精心化,优化配强公积金从业人员,不断强化培训提升,践行“三声四心”,做到业务零差错、服务零差评。二是扩面宣传精准化,加压推进小微企业扩面工作,进一步发挥渠道资源优势,因地制宜制定扩面措施,做到一企一策、精准发力。三是逾期催收精细化,配合管理部对还款不及时的职工采取电话、信函、上门以及法院诉讼等方式进行催收,督促职工按时还款,保持贷款零逾期。四是重点任务精确化,明确任务分工、找准方法路径,齐心协力推动基数调整、扩面宣传、风险防控等工作落实落细。
最后,各承办银行一致表示,将逐项梳理对照考核、日常工作中存在的问题,做到立整立改,加强长效管理,并进一步发挥金融资源优势,积极配合做好公积金扩面、逾期催收等工作,主动为缴存职工提供更加优质高效的服务。