服务无小事,热情暖人心

Mr.刘
创建于2023-06-14
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在日常营业时,银行工作人员每天都会遇到各种各样的客户,当客户遇到问题的时候,银行人员都会竭尽所能的去解决,让客户享受到最温暖的服务,得到最满意的答案。

近日,周水子支行营业部来了一位焦急的客户,这位客户对银行卡的使用情况产生了疑问,大堂经理王晓楠热情的接待了这位客户,并在核实后对这位客户的银行卡进行了相应查询,期间他对客户耐心与细致的讲解,给客户留下了深刻印象。最终在他的引导下,客户到柜面办理其余业务。在柜面人员的热情接待与及时沟通下,为客户办理好了所有客户想办理的业务。一次优秀的岗位联动,不仅达到了客户来银行的目的,还得到了热情的接待,令客户十分满意。

周水子支行营业部将再接再厉,切实提升客户金融服务便利化水平,并用优质的服务让客户满意,扎扎实实地为每一个客户解决好每一个问题,在坚持合规、严守风险的同时,提供便民、高效、贴心的服务。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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